Программа четвертой конференции

Время
московское

Первый день, 25 августа, четверг

Перейти к программе второго дня
9:00—9:30

Welcome-кофе

Все доклады конференции синхронно переводятся на английский и русский языки.
9:30—11:40

Пленарное заседание, 1 отделение

9:30—9:40

Приветственное слово

Дмитрий Гулин – вице-президент РОАД, член Совета Директоров ГК Автомир.
9:40—10:00

«РОАД: организационные изменения и новые приоритеты деятельности».

Андрей Петренко - Президент РОАД, Генеральный директор РТДС.
10:00—10:10

Приветственное слово

Сергей Петров – основатель и владелец ГК Рольф, Депутат Государственной Думы, Член Комитета по Бюджету и Налогам.
10:10—10:40

Развитие авторитейла в США

Альберт Галлегос (вице-президент Ассоциации автодилеров США - NADA)
10:40—11:00

Страховые программы: новые возможности

Представитель от СК Цюрих
11:00—11:40

Организация бизнес-процессов в дилерском центре

Эрик Фериц (директор дилерского центра Penske Automotive Dealership, США, Нью-Йорк)
11:40—12:15

Кофе-брейк

12:15—14:00

Бизнес-секреты от лидеров отрасли, 2 отделение

12:15—12:35

Тимур Валиуллин, коммерческий директор холдинга «ТрансТехСервис»


Компания «ТрансТехСервис» работает на автомобильном рынке Татарстана и Поволжского региона с 1992 года, является лидером по продаже автомобилей иностранного производства в регионе.
12:35—12:55

Игорь Богатырев, Председатель Правления ГК Genser.


Сеть Genser насчитывает 25 автоцентров и широко известна в Москве и регионах России. Группа входит в число мировых и российских лидеров по продажам автомобилей Infiniti, Nissan, Chevrolet и Opel, а также занимает ведущие позиции по продажам Ford, Hyundai, Cadillac и Mazda.
12:55—13:15

Олег Мосеев, Председатель Совета директоров «Дрим Кар»


ГК «ДримКар»  - официальный дилер  Porsche, BMW, Mini, Cadillac, Chevrolet, KIA, Opel, Infiniti, Nissan, Hyundai, Mazda, Peugeot, Renault, Subaru. В настоящее время оперирует 28 автоцентрами в Ставрополе и Минеральных Водах.
13:35—14:00

Алексей Исупов, Директор департамента послепродажного обслуживания ГК «Бизнес Кар».


Компания является официальным дилером Toyota Motor Corporation.
ГК «Бизнес Кар» включает 9 дилерских центров, продающих около 15 000 автомобилей марки Toyota и Lexus в год.
14:00—15:00

Обед

Татьяна Луковецкая, главный управляющий директор розничного подразделения ГК "Рольф"
15:00—15:30

"Анонс проекта: Бизнес-семинары Ассоциации РОАД"

15:30—17:00

Пленарное заседание, 3 отделение

Панельная дискуссия

Тема:
Как отвоевать своего клиента?
Ведущий:
Игорь Виттель, телеканал РБК.
Участники:
Стив Черныш, Член Совета Директоров ГК «БЦР Моторс» 
Павлович Кирилл, Генеральный директор «Панавто»
Алексей Лещенко, Председатель Совета директоров ГК «Модус»
Олег Дацкив, Генеральный директор проекта Автодилер.ру
17:00—17:30

Кофе-брейк

17:30—18:00

Подведение итогов 5-го исследования удовлетворенности дилеров автопроизводителями (DSI) в России, 4 отделение

Награждение представителей автопроизводителей, занявших призовые места по итогам голосования дилеров.

Второй день, 26 августа, пятница

Перейти к программе первого дня
9:00—9:30

Welcome-кофе

Чтобы все желающие смогли посетить несколько мастер-классов и семинаров в течение дня, 3 утренних учебных мероприятия (9:30 — 11:00) пройдут еще раз после обеда.
9:30—11:00

Зал №1 — Мастер-класс. Продажа подержанных авто.

Ведущие:
Развитие рынка подержанных  автомобилей: объем, динамика, сегментация, региональные аспекты.
Сергей Удалов, компания «Автостат»

Возможности для дилеров на рынке подержанных автомобилей. Стратегии лидеров.
Владимир Янчук, «Муса Моторс»

Программы производителей и дистрибьюторов на рынке подержанных автомобилей.
Дмитрий Астрахан, «Jaguar/ Land Rover»

Успешный опыт региональных дилеров.
Беляков Виктор, ГК Модус

Инструменты на рынке подержанных автомобилей.
Скачков Дмитрий, Трансдекра, Елена Овсянникова, РусФинансБанк

Зал №2 — Мастер-класс по маркетингу. Социальные медиа: за и против.

Ведущие:
От традиционных СМИ к новым медиа в интернете. Социальные медиа - тупик или новые возможности.
 
Панельная дискуссия при участии:
Романа Гуляева,
Новости Автобизнеса
Евгения Шакирова,
РА Mo.La.Co
Антона Соколова,
Лексус Измайлово
Эдуарда Маркмана,
Автоцентр Петровский
Натальи Быковой,
Genser
Фариса Кададеха,
SocialDealer (США).
Премьера проекта «Бизнес-семинары РОАД». Первый из серии практических семинаров, организованных РОАД для членов ассоциации.

Зал №3 — Бизнес-семинар Ассоциации РОАД: Управление дилерским центром по ключевым показателям.

Ведущие:
Управление дилерским центром по ключевым показателям.
Татьяна Луковецкая, ГК Рольф
Владимир Моженков, ГК АвтоСпецЦентр
11:00—11:30

Кофе-брейк

11:30—13:00

Зал №1 — Мастер-класс. Установка бизнес-процессов в отделе продаж

Ведущие:
Копенков Денис,
Автосалон Арго (Самара)
Савельев Александр,
Артекс – Ягуар/Лэнд Ровер (Москва)
Михаил Геворков,
Автоцентр Аврора (г.Санкт-Петербург)

Зал №2 — Мастер-класс. Новые возможности увеличения доходности дилерского центра

Ведущие:
Щепетьев Денис,
ГК Цезарь Сателлит
Александр Иванов,
ГК Цезарь Сателлит

Зал №3 — Мастер-класс. Отложенные и упущенные продажи в сервисе: оценка и способы уменьшения

Ведущие:
Виктор Сурков, руководитель проекта Castrol Professional

1. Потенциал сервиса: методики измерения.
2. Упущенные и отложенные продажи: как оценить, измерить и поставить цели.
3. EVHC – комплексный инструмент, интегрированный с DMS.
4. Карта процесса увеличения эффективности работ.
13:00—14:00

Обед

14:00—15:30

Зал №1 — Мастер-класс. Продажа подержанных авто.

Ведущие:
Развитие рынка подержанных  автомобилей: объем, динамика, сегментация, региональные аспекты.
Сергей Удалов, компания «Автостат»

Возможности для дилеров на рынке подержанных автомобилей. Стратегии лидеров.
Владимир Янчук, «Муса Моторс»

Программы производителей и дистрибьюторов на рынке подержанных автомобилей.
Дмитрий Астрахан, «Jaguar/ Land Rover»

Успешный опыт региональных дилеров.
Беляков Виктор, ГК Модус

Инструменты на рынке подержанных автомобилей.
Скачков Дмитрий, Трансдекра, Елена Овсянникова, РусФинансБанк

Зал №2 — Мастер-класс по маркетингу. Социальные медиа: за и против.

Ведущие:
От традиционных СМИ к новым медиа в интернете. Социальные медиа - тупик или новые возможности.
 
Панельная дискуссия при участии:
Романа Гуляева,
Новости Автобизнеса
Евгения Шакирова,
РА Mo.La.Co
Антона Соколова,
Лексус Измайлово
Эдуарда Маркмана,
Автоцентр Петровский
Натальи Быковой,
Genser
Фариса Кададеха,
SocialDealer (США).
Премьера проекта «Бизнес-семинары РОАД». Первый из серии практических семинаров, организованных РОАД для членов ассоциации.

Зал №3 — Бизнес-семинар Ассоциации РОАД: Управление дилерским центром по ключевым показателям.

Ведущие:
Татьяна Луковецкая, главный управляющий директор розничного подразделения ГК «Рольф»
Владимир Моженков, генеральный директор «Ауди Центра Таганка», ГК «АвтоСпецЦентр»

15:30—16:00

Кофе-брейк

После 16:00

Посещение выставки «Интеравто-2011»